PARAX 支持
为产品选型与采购决策提供清晰说明。

集中了解产品选择、规格确认、报价、定制、资料获取与履约安排等常见问题。

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产品选型
手推车、电动球包车和高尔夫球车应该如何选择?

建议先确认使用环境、移动距离、使用人数、存放条件与充电条件。将这些信息提供给 PARAX 后,我们可以协助缩小运输设备类别与配置范围。

110–170cm 成长型球具规格如何选择?

身高区间是基础参考,同时还应结合站姿、挥杆发展阶段、左右手配置以及训练或零售场景。套装确认前,PARAX 可协助核对这些条件。

是否支持右手和左手配置?

部分球具系统支持右手和左手配置,具体可用情况取决于型号、规格与订单需求,建议在报价阶段明确左右手配置。

订单与定制
获取报价需要提供哪些信息?

请提供产品或类别、使用场景、所需规格、数量、目标市场与期望时间。如涉及品牌或定制配置,也建议附上参考图片或资料。

PARAX 是否支持 OEM、ODM 或品牌定制?

定制范围因产品线而异,可涉及外观、品牌标识、套装构成、包装与资料。确认前会根据实际规格评估可行性、MOQ 与交付周期。

最小起订量如何确认?

MOQ 会根据型号、规格、品牌要求与包装方式确认。请在询盘中提供计划数量,PARAX 团队将回复适用的起订要求。

PARAX 是否适合小型企业和新品牌合作?

适合。我们同时服务成熟企业和成长型客户。具体合作方式取决于产品线、定制要求和数量。请提供目标产品范围和预算,我们会推荐可执行的起步方案,并在产品条件允许时提供低 MOQ 选项。

资料与交付
在哪里可以下载产品资料和图册?

已公开的产品资料会显示在对应产品详情页;当某一类别已有公开图册时,也会集中展示在产品中心的资料下载区域。

交付周期和物流安排如何确认?

在型号、数量、定制要求与目的地明确后,才能核对交付周期。具体生产与交付安排会在报价或订单确认中说明,不采用全站统一的固定周期。

批量采购前可以申请样品吗?

样品可用情况取决于产品、规格与定制要求。您可以在询盘表单中选择样品需求,团队会单独确认可用性、费用与运输安排。

可以选择哪些运输方式?

可根据产品体积、数量、目的地和交付优先级选择快递、空运、海运或双方确认的其他物流方案。报价中会说明建议方式、预计时效和所需单证。

服务与支持
申请售后支持时需要提供哪些信息?

请提供产品型号、订单或批次信息、问题描述、照片或视频以及使用条件。信息越完整,团队越能准确识别产品并判断后续处理方式。

收到货后发现缺件或错发,应该如何处理?

请尽快联系 PARAX,并提供订单号、装箱单、收到货箱的照片以及缺失或错发明细。在核对完成前请保留包装。团队会核查发货记录并提供对应处理方案。

仍需协助?
与 PARAX 团队沟通您的实际需求。

请提供产品兴趣、采购数量与时间,以便我们更有针对性地回复。

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